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旧数字证书(线下办理的CA锁)在线续期办理指南

信息发布时间:2019-05-23     阅读:

 

1,      登陆系统

办理网址:http://www.tseal.cn/tcloud/tzztb.xhtml

使用首次申领数字证书ukey提供的证件号码(例如XXXXXXXX-X或者9133XXXXXXXXXXXXXX)与初始密码(timevale123)登陆天谷自助服务云平台。

举例:首次申请数字证书ukey,提供证件为组织机构代码证,证件号为XXXXXXXX-X,则本次登陆用户名为XXXXXXXX-X,密码为timevale123。

首次申请数字证书ukey,提供证件为营业执照统一社会信用代码证,证件号为

9133XXXXXXXXXXXXXX,则本次登陆用户名为9133XXXXXXXXXXXXXX,密码为timevale123。

备注:如遇不清楚登记的证件号码,请与天谷4000878198客服取得联系并将贵司最新营业执照发送至天谷客服即可找回。


 

2,      补录并重置登陆信息

2.1进入账户信息补录页面

显示首次申办数字证书ukey以及预留手机信息,账号与账号信息会展示原有信息。

经办人或者联系方式发生变更,请按照当前使用人信息填写。


输入“账号(手机号)”点击“获取验证码”,如手机号未被使用,会收到来自于[e签宝]下发的验证码短信,按照正确的信息输入即可;如手机号已经被使用,需要联系天谷4000878198客服获取帮助。

新密码与确认密码,请输入两次一摸一样的密码,建议选取常用或者容易记忆的密码,方便使用。


2.2完成密码重置

当账号信息输入全部通过(绿色打勾)时,表明信息输入无误,可以校验通过。


 

账号信息,仅用于展示首次申请ukey时录入的信息,不可修改或者编辑。


修改成功后,用户可选择“返回首页”,进入“合作项目”,搜索“台州市公共资源中心”,进入登陆页面,使用本次修改的手机号和设置的新密码,登陆即可。


 

3,      操作订单

3.1登陆成功之后,进入“我的服务”点击“续费”完成订单服务续费。


3.2登陆成功之后,进入“我的证书”点击“延期”并按照操作页面引导完成证书有效期的延期。


3.3如企业信息发生变更,进入“我的证书”点击“变更”并按照页面引导完成证书信息变更。



 

3.4当用户忘记数字证书ukey密码时,进入“我的证书”点击“解锁”并按照页面引导完成证书PIN解锁。


3.5当用户丢失ukey介质时,进入“我的证书”点击“补办”并按照页面引导完成补办申请,并等待天谷发货。


 

 

4,      联系方式

服务电话:400-0878-198

服务网址:www.tseal.cn

服务时间:周一至周五 9:00-18:00

紧急联系电话: 15381193564

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数字证书办理-用户使用手册.docx 文件下载
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